Snažíme se klientům vytvářet klidnou a příjemnou atmosféru, aby se cítili co nejlépe. Na začátku pobytu s každým klientem vypracujeme individuální plán péče. Zjišťujeme, co klient zvládá sám a s čím potřebuje pomoci, kdy je zvyklý vstávat, odpočívat atd. Velmi si ceníme spolupráce s rodinou, která svého blízkého dobře zná, ví co má rád a naopak co mu vadí nebo ho rozruší. Respektujeme tempo klientů, podporujeme jejich soběstačnost a samostatnost, snažíme se co nejdéle zachovat jejich stávající schopnosti a dovednosti.
Klienty, kteří mají omezenou pohyblivost, během dne dle jejich možností a přání vysazujeme do pojízdných a polohovacích křesel. I u těchto klientů dbáme na to, aby úkony, které ještě zvládnou, prováděli s naší pomocí a asistencí sami. Denně provádíme ošetřovatelskou rehabilitaci. Pracujeme s konceptem Bazální stimulace. Procvičujeme chůzi, jemnou i hrubou motoriku, paměť. S klienty pracujeme ve skupinách nebo jednotlivě. Důležitá je spolupráce s rodinou, přáteli a životní příběh klientů.